Le manuel du chef : outils pour gérer, outils pour motiver, outils pour communiquer

Véritable outil de travail en rupture avec les classiques du genre, cet ouvrage est enrichi d'une méthode de management novatrice et responsable !

Pourquoi avoir peur du mot «chef» ? Chef d'orchestre, chef de file, chef cuisinier... Le terme est passé dans le langage courant. Pourtant, au sein de l'entreprise, le mot garde une connotation péjorative, car pendant longtemps les «chefs» avaient des comportements discutables... On préfère ainsi le mot «manager», perçu comme quelqu'un de plus ouvert, de plus accessible...

Aujourd'hui, il est important de redonner son sens au chef. Il doit être vu comme un manager responsable accompagnant la performance économique de l'entreprise en intégrant la performance sociale. Il doit être comme un leader faisant preuve de courage managérial et d'exemplarité !

Pour vous aider à adopter la posture idéale du chef, ce livre est un outil opérationnel qui permet de répondre aux questions suivantes :

• Comment mieux communiquer avec vos collaborateurs et convaincre ?
• Quels sont les fondamentaux sociologiques et théoriques pour mieux comprendre, motiver et engager vos collaborateurs ?
• Avec quels process, quels outils, quelle approche opérationnelle et quelle posture y arriver ?