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Mode de livraison

Quels sont les différents modes de livraison ?

SuperWay est ce qu’on appelle une marketplace, c’est-à-dire un site qui regroupe des vendeurs différents. Ce n’est pas SuperWay qui vend les livres disponibles sur le site, ni qui les expédie. Chaque vendeur propose et expédie ses produits sur SuperWay. Ainsi, ce sont les vendeurs qui proposeront un ou plusieurs modes de livraison, et cela, peut varier d’un vendeur à l’autre. Vous avez notamment le moyen d’effectuer une recherche de produit par rapport à un mode de livraison spécifique.

1 / La livraison à domicile

Votre colis sera livré chez vous ou au bureau de la poste si vous êtes indisponible. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Votre colis peut être prise en charge par Colissimo, DPD France, Chronopost, ou Colis privé.


La livraison à domicile est confortable, notamment pour les personnes disponibles en journée, car vous n’avez pas besoin de vous déplacer.



2/ La livraison en point relais

Plusieurs lieux de retrait vous sont proposés suivant votre localisation, que vous pouvez sélectionner en fonction de vos déplacements quotidiens. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Votre colis peut être prise en charge par Colissimo, DPD France, Chronopost, Mondial Relay, Relais Colis, ou Colis privé.


Pour un coût réduit, voire nul, le colis est livré à proximité de votre domicile, en général dans un autre commerce qui bénéficie ainsi d’un peu de visites, contre la réception du colis et son stockage sur une petite période (14 jours maximum). De plus, elle est bénéfique pour l’environnement, grâce à la diminution du nombre de trajets.

3/ Le retrait en magasin (click and collect)

Vous retirez votre colis en magasin (ou en entrepôt). Les délais sont généralement d’1 jours ouvrés. Vous pouvez retirer votre colis directement chez votre vendeur.


Ainsi, vous ne payez pas le prix de livraison. Le click and collect vous permet de rencontrer votre vendeur virtuel. Il permet également de diminuer le nombre de trajet et est ainsi, une solution écologique à la livraison.