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Ce manuel prépare à la certification intermédiaire du BEP métiers de la relation aux clients et aux usagers (MRCU). Il propose des activités pour acquérir de manière active et professionnelle les compétences et les savoirs. Avec des compléments en ligne en activant le code inclus dans l'ouvrage.

Auteur(s)
EAN
9782091617923
Format
Broché
Nombre de pages
207
Éditeur
Nathan technique
Date de parution
2011-09-22
Poids
614
Dimensions
22.0 x 30.0 x 1.5 cm
Collection
Série

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