Les métiers du commerce et de la vente

Les métiers du commerce et de la vente

Valoriser les articles proposés sur un site d'e-commerce, choisir les produits à mettre en avant dans un rayon, négocier les prix avec les fournisseurs, répondre aux réclamations des clients ou développer les exportations d'un produit: les missions des professionnels de la vente et du commerce sont multiples et ne cessent d'évoluer au rythme des changements technologiques et des habitudes des consommateurs. Avec l'arrivée de nouveaux acteurs numériques, le secteur connaît d'importants bouleversements et les magasins traditionnels comme la grande distribution doivent s'adapter : vente et réservation en ligne, spécialisation dans un domaine, mise en avant des capacités de conseil des vendeurs, soin apporté à la présentation des produits, etc. Les qualités pour exercer ? Allier sens du contact et art de la négociation. Pour accéder à ces métiers, le choix des formations est vaste : bac professionnel, BTS, DUT, master, école de commerce, etc. Reportage à Showroomprivé, témoignages de professionnels, descriptions d'itinéraires de formation, analyse des conditions de travail : vous trouverez dans cet ouvrage informations et outils pour vous accompagner dans l'élaboration de votre projet professionnel.