Suggestions

Catégories

Produits

Meilleures ventes

Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus

Vous êtes trop cher ! Cela ne m'intéresse pas ! Je suis très satisfait de mon fournisseur actuel !...

Comment contrecarrer les objections de vos clients ?

Cette nouvelle édition, entièrement actualisée et enrichie de nouvelles objections, vous livre les meilleures techniques de réfutation. Claire et opérationnelle, elle fournit des explications approfondies, des conseils et des exemples issus de secteurs d'activité variés.

Pour vaincre les objections et conclure la vente avec succès, découvrez successivement :

  • les principes fondamentaux : les différentes familles d'objections, les règles incontournables de la réfutation (réflexions, conseils, pièges à éviter)...
  • comment surmonter les objections classiques : Envoyez-nous un courrier ! Mon fournisseur est un ami !...
  • comment vaincre les objections de prix: Je vous en propose tant d'euros, c'est à prendre ou à laisser ! C'est cher par rapport à mon budget !...

Que vous soyez commercial, vendeur, ingénieur d'affaires ou même étudiant, cet ouvrage est un véritable outil de coaching pour vous perfectionner dans la négociation et la vente.

Produit indisponible

Vous êtes trop cher ! Cela ne m'intéresse pas ! Je suis très satisfait de mon fournisseur actuel !...

Comment contrecarrer les objections de vos clients ?

Cette nouvelle édition, entièrement actualisée et enrichie de nouvelles objections, vous livre les meilleures techniques de réfutation. Claire et opérationnelle, elle fournit des explications approfondies, des conseils et des exemples issus de secteurs d'activité variés.

Pour vaincre les objections et conclure la vente avec succès, découvrez successivement :

  • les principes fondamentaux : les différentes familles d'objections, les règles incontournables de la réfutation (réflexions, conseils, pièges à éviter)...
  • comment surmonter les objections classiques : Envoyez-nous un courrier ! Mon fournisseur est un ami !...
  • comment vaincre les objections de prix: Je vous en propose tant d'euros, c'est à prendre ou à laisser ! C'est cher par rapport à mon budget !...

Que vous soyez commercial, vendeur, ingénieur d'affaires ou même étudiant, cet ouvrage est un véritable outil de coaching pour vous perfectionner dans la négociation et la vente.

Auteur(s)
Éditeur
Dunod
Format
Broché
Collection
Fonctions de l'entreprise
Date de parution
2006-08-17
Nombre de pages
181
Dimensions
16.0 x 24.0 x 1.8 cm
Poids
355
EAN
9782100503346

Vendeur d'élite : les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs

Michaël Aguilar

1 occasion dès
13,78€

300 citations pour la vente et la négo

Michaël Aguilar

2 occasions dès
11,48€

L'art de motiver

Michaël Aguilar

2 occasions dès
21,60€

Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus

Michaël Aguilar

Indisponible

Conclure la vente : décrochez plus de commandes, signez plus de contrats

Michaël Aguilar

Indisponible

Vendeur d'élite : techniques et savoir-faire des meilleurs vendeurs

Michaël Aguilar

Indisponible

Les clients ayant achetés ce produit ont également aimé

Merchandising management : fondamentaux, stratégies, e-marchandising

Jacques Dioux

2 occasions dès
35,99€

Mieux communiquer avec vos interlocuteurs indiens

Laurent Goulvestre, Koumarane Kichenassamy, Ilangovane Tambidore

1 occasion dès
11,23€

Le monde de la pub : histoire globale (et inédite) de la publicité

Mark Tungate

2 occasions dès
6,29€

Pratique du merchandising : stratégies, organisation de l'espace de vente, assortiments et CLV

Dominique Mouton, Gaudérique Paris

1 occasion dès
6,14€

Publicitor : publicité online & offline : TV, presse, Internet, mobiles, tablettes...

Jacques Lendrevie, Arnaud De Baynast

1 occasion dès
37,08€

Commercial

David Balzeau, Arnaud Moulin

1 occasion dès
13,72€

La stratégie prix : le pricing, nouveau levier pour augmenter votre rentabilité

Hermann Simon, Florent Jacquet, Franck Brault

1 occasion dès
7,64€

Vendeur d'élite : les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs

Michaël Aguilar

1 occasion dès
13,78€

La publicité autrement

Jean-Marie Dru

2 occasions dès
6,85€

Le commerce connecté : comment le digital révolutionne le point de vente

Vincent Druguet, Jean-Baptiste Vallet

3 occasions dès
4,97€

Le plan marketing : plan stratégique, plan opérationnel, plan de crise

Nathalie Vanlaethem, Laurence Body

2 occasions dès
7,94€

Webmarketing : définir, mettre en pratique et optimiser sa stratégie 2.0

Guillaume Eouzan

1 occasion dès
10,62€

#Engagés

Cashbackà chaque achat

On récompense votre fidélité en favorisant les achats auprès des vendeurs engagés.

Découvrir

#Engagés

Des vendeursplus responsables

Nous vous donnons un éclairage sur nos vendeurs et leurs produits: consommez comme vous le voulez.

Découvrir

La sélection
« Marketing et communication»
à moins de 5€

Le commerce connecté : comment le digital révolutionne le point de vente

Vincent Druguet, Jean-Baptiste Vallet

3 occasions dès
4,97€

Le marketing pour les nuls

Alexander Hiam

2 occasions dès
4,98€

Community management : 63 outils, 11 plans d'action métier

Jean-Renaud Xech

1 occasion dès
4,52€

No logo : la tyrannie des marques

Naomi Klein

3 occasions dès
4,91€

Développer sa présence sur Internet : concevoir et déployer une stratégie sur les médias sociaux

David Fayon, Camille Alloing

2 occasions dès
4,44€

100 petites expériences en psychologie du consommateur : pour mieux comprendre comment on vous influ

Nicolas Guéguen

2 occasions dès
3,15€

Le plan de communication : définir et organiser votre stratégie de communication

Thierry Libaert

2 occasions dès
4,96€

Premiers pas vers le digital : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, toutes les astuces pour vous

Lalée Pinoncely, Marc Simoncini, Jacques-Antoine Granjon

2 occasions dès
4,39€

Les plus gros succès «Marketing et communication»

Mercator : théorie et pratique du marketing : manuel

Jacques Lendrevie, Julien Lévy, Denis Lindon

2 occasions dès
7,01€

Savoir improviser : l'art de s'exprimer sans préparation

Cyril Gely

1 occasion dès
10,50€

Merchandising management : fondamentaux, stratégies, e-marchandising

Jacques Dioux

2 occasions dès
35,99€

Mieux communiquer avec vos interlocuteurs indiens

Laurent Goulvestre, Koumarane Kichenassamy, Ilangovane Tambidore

1 occasion dès
11,23€

Le monde de la pub : histoire globale (et inédite) de la publicité

Mark Tungate

2 occasions dès
6,29€

Pratique du merchandising : stratégies, organisation de l'espace de vente, assortiments et CLV

Dominique Mouton, Gaudérique Paris

1 occasion dès
6,14€

Publicitor : publicité online & offline : TV, presse, Internet, mobiles, tablettes...

Jacques Lendrevie, Arnaud De Baynast

1 occasion dès
37,08€

Commercial

David Balzeau, Arnaud Moulin

1 occasion dès
13,72€