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Propose d'initier les commerciaux aux approches et outils de développement personnel pour améliorer de façon sensible leur performance commerciale. Permet de découvrir de manière ludique (via des anecdotes, exercices, tests, fiches synthétiques...) les techniques de développement personnel pouvant être utilisées à chaque phase de l'entretien commercial (de la prise de contact à la conclusion).

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Éditeur
Dunod
Format
Broché
Collection
Fonctions de l'entreprise
Date de parution
2005-03-24
Nombre de pages
220
Dimensions
16.0 x 24.0 x 1.9 cm
Poids
397
EAN
9782100483662

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