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Stratégie marketing des services d'information : bibliothèques et centres de documentation

Détaille la démarche stratégique indispensable au développement des services d'information, suivant une approche marketing. Chaque chapitre développe une étape de la phase d'analyse et de diagnostic puis de la phase stratégique et se conclut par un outil directement transposable sur le terrain. Trois études de cas illustrent l'intérêt et la faisabilité de la méthode.

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Détaille la démarche stratégique indispensable au développement des services d'information, suivant une approche marketing. Chaque chapitre développe une étape de la phase d'analyse et de diagnostic puis de la phase stratégique et se conclut par un outil directement transposable sur le terrain. Trois études de cas illustrent l'intérêt et la faisabilité de la méthode.

Éditeur
Electre-Ed. du Cercle de la Librairie
Format
Broché
Collection
Bibliothèques
Date de parution
2001-03-14
Nombre de pages
221
Dimensions
17.0 x 24.0 x 1.5 cm
Poids
450
EAN
9782765407942

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