Manager contre vents et marées

Depuis plus de 60 ans, la Gallup Organization est l'entreprise leader dans le domaine de la mesure et de l'analyse des comportements humains. Si Gallup est principalement connue du grand public pour ses sondages, son activité principale est pourtant de fournir des données chiffrées et de proposer des activités de conseil et de formation aux entreprises. Elle compte parmi ses clients les plus grandes sociétés mondiales.

Le management est un métier qui consiste à gérer des talents. Si cette petite phrase a l'air anodin, elle constitue en fait une véritable révolution dans la manière de concevoir le rôle du manager.

Marcus Buckingham et Curt Coffman ne se contentent pas de l'écrire, ils le prouvent, enquête à l'appui. La Gallup Organization a interrogé plus de 80 000 managers dans 400 entreprises pour identifier les règles essentielles du management.

Que sont les talents ? Peut-on acquérir un talent que l'on n'a pas ? De quelle manière gère-t-on ceux qui les possèdent ? Quel impact le management a-t-il sur la rentabilité ? Comment éviter de devenir la victime de la loi de Peter selon laquelle chacun monte dans la hiérarchie jusqu'à parvenir à son seuil d'incompétence et à y rester bloqué ? Toutes ces questions trouvent une réponse définitive et cohérente : vous savez comment faire, à vous maintenant de vous mettre à la tâche !